华南城网在线交易服务协议
欢迎阅读华南城网在线交易服务协议(下称“本协议”)。本协议是就用户（您）使用华南城网在线交易服务（下称“本服务”）而与华南城网所做的约定。请您在使用服务前，务必审慎阅读、充分理解以下各条款内容，特别是以加粗字体显示的内容。
一、接受条款
1.1 您在华南城网页面点击同意开通激活在线交易服务或以点击购买、提交订单、进行付款等实际行动使用本服务时，均视为双方已达成《华南城网在线交易服务协议》。本协议是在华南城网会员服务基础上针对在线交易的特别约定。
1.2 您在使用在线交易服务时，除应遵守本协议，还应遵守您在注册华南城网会员时达成的《华南城网服务协议》或《华南城网“城商通”服务协议》及平台各项规则、网页操作提示或华南城网发送的信息等，这些均为协议不可分割的组成部分，与协议正文、附件具有同等法律效力。如您不同意本协议或平台其它规则、服务条款，应立即停止使用本服务，否则视为您同意遵循本协议及平台规则之所有约定。
1.3根据国家法律法规变化及本网站运营需要，华南城网有权对本协议条款及相关规则不时地进行修改，变更后的协议条款及相关规则将通过法定程序并以本协议约定的有效通知方式通知您。如您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系华南城网反馈意见，华南城网将视情况决定是否调整变更事项。修改后的内容一旦依法以任何形式公布在本网站上即生效，并取代此前相关内容，您应不时关注本网站公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用本网站；如您继续使用本网站，即视为知悉变动内容并同意接受。。当您与华南城网发生争议时，应以最新的“条款”为准。
二、定义条款
2.1 在线交易服务：指华南城网公司及其关联公司（以下统称为“华南城网”）与支付机构及（或）银行合作共同向用户提供的款项代收代付服务。
2.2 用户：指符合本协议所规定的条件，同意遵守华南城网各项规则、条款（包括但不限于本协议），使用在线交易服务的买方/卖方（以下又称“您”）。
2.3 买方：通过华南城网平台浏览、选购所需商品的购买方。买方注册成为华南城网会员后即可使用本服务。
2.4 卖方：通过华南城网平台发布产品信息，作为实际经营者（销售者）直接向买方提供商品并承担全部商品责任的个体工商户、法人或其他组织。卖方在开通旺铺，申请开通在线交易服务，并通过华南城网的审核后方能使用本服务。
三、在线交易服务内容
3.1 订单功能：卖方可在华南城网展示商品、添加商品描述、设置交易条件，以便买方浏览、选购所需商品，并在线上达成交易订单。
3.2 代付功能：用户可委托华南城网将代收您的款项支付给指定用户。您同意，华南城网代付后，非经法律程序或非依本协议之约定，支付不可逆转。
3.3 代收功能：用户可委托华南城网代为收取其他用户向您支付的各类款项。
3.4 提现功能：用户可以要求华南城网按照平台规则支付代收的款项。用户申请提现时，必须通过实名认证，并提供准确的、有效的、符合本平台规则的中国大陆银行账户，其中卖方收款账户应为对公账户，平台向买方退款时则通过买方付款账户原路退回。
3.5 保管功能：用户可委托华南城网代为保管交易货款或平台账户内款项。
3.6 查询功能：用户可查询其会员账号内交易信息、记录，并应用华南城网提供的功能进行操作。
3.7根据业务需要对服务内容及其相关功能、应用软件变更、升级、修改、或因定期、不定期的维护而暂缓提供，或永久地更改或停止部分或全部服务内容。如您不同意前述变更，您有权于变更事项确定的生效日前联系华南城网反馈意见。如反馈意见得以采纳，华南城网将酌情调整变更事项。如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用华南城网服务，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用华南城网服务，则视为您同意已生效的变更事项。
四、开通在线交易服务
4.1 使用对象：具体要求同《华南城网服务协议》第2.2条华南城网仅向您提供本协议约定之服务，您了解华南城网上的信息系用户自行发布，且可能存在风险和瑕疵。华南城网将通过依照法律规定建立相关检查监控制度尽可能保障您在华南城网的合法权益及良好体验。同时，鉴于华南城网具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点，华南城网无法逐一审查产品及/或服务的信息，无法逐一审查交易所涉及的产品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性，对此您应谨慎判断。
4.2 注册资料：
4.2.1 用户须按照华南城网要求准确提供并及时更新您的身份信息、联系方式、账户信息及相关资料，以使之真实、准确、完整、及时。如您代表一家公司或其他法律主体，则您声明和保证，您有权使该公司或该法律主体受本协议“条款”的约束。
4.2.2 如您提供的资料存在任何错误、不实、过时或不完整信息的，或华南城网有合理理由怀疑您的资料有误、不实、过时或不完整的，或华南城网无法通过您提供的联系方式联系您时，华南城网有权不予开通相关服务，暂停或终止向您提供相关服务。您同意自行负担因此产生的直接或间接的任何损失。
4.2.3 如需变更上述信息，您应按华南城网的要求，采用书面方式有效通知华南城网。因您未及时更新资料（包括但不限于身份信息、联系方式、账户信息等），导致服务无法提供或提供时发生任何错误，您不得将此作为取消交易、拒绝付款的理由，您将承担因此产生的一切后果，华南城网不承担任何责任。
4.3 用户认证：卖方应按照华南城网的认证规则，进行实名认证及身份认证。如您所提供的资料有误或资料变更或其他原因导致未获认证通过的，您可以在修改资料后要求再次认证。
4.4 服务费用
4.4.1 目前用户使用本服务时，华南城网暂不收取任何服务费用，但保留向您收取服务费用的权利，具体收费标准以届时网站上公告或您与华南城网达成的其它书面协议为准。
4.4.2 如您届时不同意新的收费标准，请您立即停止使用本服务；如您继续使用本使用，视为同意。
4.4.3 除非另有说明或约定，华南城网有权从用户交易款项中直接扣去相应的服务费用，且该服务费在收取后将不因任何原因退还（包括但不限于退款）。
4.5 交易账户
4.5.1 您理解并明确表示通过其会员账号和密码进行的任何操作均视为您的行为，该指令发出即不可撤回或撤销，且成为华南城网代理您支付或收取款项或进行其它账户操作的唯一指令，华南城网进行资金的代收代付等操作完全来自于您的授权，华南城网对因此给您造成的任何损失（如有）均不承担责任，您应自行对上述指令产生的任何结果承担责任。
4.5.2 您应按《华南城网服务协议》第4.3条之规定妥善保管您的账号及密码。账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，华南城网并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。您的平台账号、密码等因任何原因受到潜在或现实危险时，您应当立即和华南城网取得联系，您理解华南城网对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且华南城网应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除华南城网存在法定过错外，华南城网不承担责任。
4.5.3为了用户账户内资金的安全，华南城网有权采取包括但不限于暂时关闭部分或全部使用权限、对货款进行冻结等措施进行资金保护。当冻结发生后，如用户申请解冻，需配合华南城网核实您身份的有关要求，华南城网有权根据平台规则自行判定决定是否允许全部或部分解冻。
4.5.45 账户款项的处理：
您同意华南城网按照包括但不限于公安机关、检察机关、法院、海关、税务机关等司法、行政、军事机关的要求或本协议明确约定及平台规则对您平台账户资金进行查询、冻结或扣划等处置。
五、使用在线交易服务
5.1 使用规则
5.1.1 在交易过程中，您应当及时登录到华南城网查看和进行交易操作。华南城网不会因您没有及时查看和对交易状态进行修改或确认或未能提交相关申请而导致的任何纠纷或损失承担责任。
5.1.2 华南城网可通过手机短信、网站系统、电子邮件等方式通知您交易进展情况以及提示您进行下一步操作，但华南城网不保证您能收到或及时收到该通知，且不对此承担任何责任。
5.1.3 用户使用本服务进行交易，即授权华南城网将您的个人信息（包括但不限于联系电话、邮箱、联系地址等）及交易信息披露给与您交易的另一方。
5.1.4 华南城网拥有制定及调整用户提现限额及提现频率之权利。当华南城网发现用户进行大额提现/结款指令时，有权要求用户提供合法有效的身份证明及银行账号。在用户未提供前述材料之前，华南城网有权不执行用户申请。
5.2 诚信经营
5.2.1 买卖双方应按平台规则和双方约定全面履行合同义务。买卖合同有关的任何争议，应由买方与卖方自行解决。
5.2.2 卖方保证其提供的商品符合国家或行业等质量规范，其宣传内容符合国家有关规定，不存在假冒伪劣、虚假宣传、侵犯他人知识产权等合法权益或违反国家法律法规的情形，并对商品及其宣传中可能引发的问题承担全部责任。
5.2.3 卖方根据交易页面显示的买方地址，委托有合法经营资格的承运人将货物直接送至买方或买方指定收货人，并要求买家或指定收货人（指定收货人现场出具授权文件并出示身份证件）在收货凭证上签字确认。华南城网不会因货物延迟送达或在运送过程中发生丢失、损坏等承担任何责任，应由买方与卖方自行处理。
5.2.4 买方应及时履行各阶段付款义务及收货义务。如确因商品数量、质量问题，买卖双方应自行协商退换货事宜。
5.3 使用限制
您在使用本服务时应遵守中华人民共和国相关法律法规，您不得利用本服务从事以下行为或用于以下不当用途：
5.3.1 侵害他人名誉权、商业秘密、隐私权、商标权、专利权等合法权益；
5.3.2 冒用他人名义使用本服务；
5.3.3 利用本服务从事不法交易行为，如洗钱、贩卖违法违禁物品或其他华南城网禁止进行交易的物品及行为；
5.3.4 违反相关法律法规使用银行卡，或利用信用卡套取现金；
5.3.5 提供虚假交易信息或不真实的交易；
5.3.6 从事任何可能含有电脑病毒或是可能侵害本服务系统、资料的行为；
5.3.7 其他华南城网认为不适当的行为及《华南城网服务协议》第5.3及5.4条约定之情形。
5.4 使用提示
您理解并同意，华南城网上的信息系用户自行发布，且可能存在风险和瑕疵，华南城网将通过依照法律规定建立相关检查监控制度尽可能审核商家的资质信息及产品描述，由于互联网信息与实物相分离的特点，本网站仅作为交易地点提供平台服务，华南城网并不实际参与买卖双方的交易，不能控制或保证商贸信息的真实性、合法性、准确性，交易所涉及的物品的质量、安全或合法性，以及相关交易各方在贸易协议项下的各项义务的履行能力，华南城网不会参与用户间的交易，亦不会涉及用户间因交易而产生的法律关系及法律纠纷。华南城网希望您在使用网站时，小心谨慎并运用常识。
5.5 交易风险
在使用本服务时，若您或您的交易对方未遵守本协议或平台规则、交易页面中操作提示等，则华南城网有权拒绝为您与交易对方提供相关服务，并不承担任何责任。若发生上述状况，而款项已先行划付至您或他人的平台账户名下，您同意华南城网有权直接自相关账户余额中扣回款项及（或）禁止您要求支付该笔款项之权利。此款项若已汇入您的银行账户，您同意华南城网有向您事后索回之权利，因您的原因导致华南城网事后追索的，您应当承担华南城网合理的追索费用。
六、服务终止与违约责任
6.1 违约情形与责任承担
6.1.1 违约情形
（a）您不具备本协议约定的主体资格，不具备相应的权利能力和行为能力；
（b）您在注册或实际使用服务过程中，提供的资料不真实、不准确或不能反映当前情况的；
（c）您被任意第三方投诉存在违约行为、侵权行为、违法行为的，您不能提供证据证明或怠于提供相关证据的；
（d）经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为的；
（e）存在本协议第5.3条或《华南城网服务协议》第5.3条、第5.4条、第6.2条所列情形的；
（f）您未向华南城网足额支付服务费用；
（g）其它违反诚信经营、国家法律法规、网站服务条款、规则的行为。
6.1.2 违约责任
若华南城网发现您存在上述6.1.1条任一情形时，在不限制其他补救措施的前提下，华南城网可采取以下措施：
（a）立即发出询问/警告或要求您予以改正；
（b）暂时中止、永久中止或终止您的全部或部分服务或账户；
（c）冻结您名下全部或部分账户款项，或暂停执行您的全部或部分指令；
（d）删除您的任何现有产品信息，以及您在网站上展示的任何其他资料，拒绝您在目前或将来对“服务”（或其他任何部分）以任何形式使用。
6.1.3 损失赔偿
如华南城网因用户违法违约情形卷入争议而负担赔偿或遭受损失，您应在华南城网通知之日起7日内赔偿华南城网全部损失（包括但不限于赔偿费、诉讼费、律师费、保全费、交通费、住宿费等）。如您不及时赔付，华南城网有权在相关款项中直接扣除，不足部分仍有权向您追偿。
6.2 服务终止
6.2.1 服务终止的情形
（a）用户存在本法第6.1.1条任一违约情形，华南城网决定终止提供服务的；
（b）用户符合本法第6.3条注销条件，主动申请注销账户且华南城网审核同意的；
（c）华南城网根据业务需要（如政策/技术原因或经营决策改变等）自行决定终止服务的。
6.2.2 服务终止的后果
服务一旦终止，双方约定的权利义务即告终止（依本协议其他条款另行约定不得终止的或依其性质不能终止的除外），终止后可能导致不能使用支付或提现服务。此外，服务终止后，华南城网仅在您不存在任何交易纠纷、投诉或不存在未完成的交易时，方能与您办理账户内款项结算工作。
6.3 服务注销
用户可以向华南城网申请注销您的账户，但注销时需同时满足以下条件：
6.3.1 注销账户必须是华南城网提供给用户本人的账户，并依华南城网的注销程序进行注销；
6.3.2 您的账户必须处于正常状态，如您的账户信息或用户信息过时、缺失、不正确或处于冻结状态或华南城网认为注销该账户可能产生未了结的权利义务纠纷的，则不能申请注销；
6.3.3 账户一旦注销成功，将不再予以恢复。
七、责任限制
7.1您可通过华南城网所支持的交易方式与其他用户达成交易，并遵守相应交易与支付规则。您理解并同意，华南城网仅作为用户物色交易对象，就产品和服务的交易进行协商，以及获取各类与贸易相关的服务的地点，华南城网不会参与用户间的交易，亦不会涉及用户间因交易而产生的法律关系及法律纠纷，法律规定平台应承担责任的除外。
7.2 华南城网并非银行或其他金融机构，本协议项下的资金转移均通过银行来实现，您理解并同意您的资金流转需要合理的时间。
7.3 交易异常处理：用户使用本服务时同意并认可，可能由于支付机构或银行的本身系统问题、相关作业网络连线问题或其他不可抗拒因素，造成本服务无法提供。同时，您保证您所输入的您的资料准确无误，如果因资料错误造成无法及时通知您相关交易后续处理的，华南城网不承担任何损害赔偿责任。
7.4 您确认并同意，您应自行承担您使用本服务期间由本公司保管或代收代付款项的货币贬值风险，并且华南城网无须就此等款项向您支付任何孳息或其他对价。同时本服务所涉及到的任何款项只以人民币计结，不提供任何形式的结售汇业务。
7.5 华南城网不对交易标的及以下服务事项做任何保证或承诺：
7.5.1 本服务会符合您的期望或需求；
7.5.2 本服务不受干扰、及时提供或免于出错；
7.5.3 用户通过本服务购买或取得的任何产品、资讯或其他资料符合您的预期；
7.5.4 网站上交易对方主体合规或相关信息均准确、及时、完整，符合您的期望。
7.5.5 通过网站下载的资料或获取的文件均安全，不会破坏电脑系统或造成资料流失。
7.6 您明确理解和同意，华南城网不会对您违反本协议或相关法律法规或《华南城网服务协议》第8.3条约定的情形而发生的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿 (无论华南城网是否已被告知该等损害赔偿的可能性)。
7.7 华南城网因故意或重大过失违约导致您利益受损的，华南城网将以您的直接实际损失为计算依据向您履行赔偿责任。
八、交易争议的处理
8.1 买卖双方（用户之间）发生任何争议时，应当自行协商解决；华南城网充分尊重买卖双方自由协商结果，不会主动介入买卖双方的交易争议。如协商不成，双方可自行确定争议解决机构。
8.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，用户（买方/卖方）与华南城网应友好协商解决。如协商不成，均提交华南国际经济贸易仲裁委员会调解中心进行调解；一方不愿调解或调解不成的，应提交华南国际经济贸易仲裁委员会进行仲裁。
8.3买卖双方为解决纠纷而支出的通讯费、复印费、鉴定费、诉讼费、律师费等一切费用均由其自行承担，与华南城网无关，如华南城网存在过错的除外。
8.4 收货争议处理：
8.4.1如对所收到的货物数量、质量有异议，买方可直接向卖方提出异议或按照平台规则向华南城网提出资金保护申请。
8.4.2如买方未按平台规则提交有效资金保护申请的，视为买方已确认卖家交付的货物符合双方约定，并授权同意华南城网将代收款项转付给卖方。
8.4.3资金保护申请：
8.4.3.1买方应按如下方式提出资金保护申请：（1）确认收货后的7日内；（2）书面方式向华南城网提交申请（指定邮箱：cs@csc-ec.com）。买方须同时满足上述条件方视为有效申请，否则华南城网将有权不予受理。
8.4.3.2华南城网收到上述有效申请时，可冻结争议款项，不向任一方转付，直至双方达成一致解决方案或按法律生效裁决执行。买卖双方理解并承诺不因此追究华南城网任何责任。
8.4.3.3若华南城网收到有效申请时，根据平台规则流程或其他条款已转付该款项的，则不适用上述条款。
九、信息的披露和使用
我们注重您的隐私保护，我们不会向任何无关第三方出售、出租您的个人信息，但为方便您使用华南城网服务及华南城网关联公司或其他组织的服务，您同意并授权华南城网、关联公司或其他组织在以下用途中使用您的信息：
（a）您同意我们可使用您的个人信息用于识别和确认您的身份，或解决争议，或有助于确保网站安全或其它为执行我们的服务协议；
（b）您同意我们使用或披露您的个人信息以改进我们的服务，并使我们的服务更能符合您的要求，从而使您在使用我们服务时得到更好的体验；
（c）我们可能使用您的个人信息与您联络，并向您提供您可能感兴趣的信息，如：介绍、推销产品、服务、促销优惠或者商业投资机会的商业性短信息、邮件等，均会事先获得您的同意。如果您后续不同意继续接收前述信息，可以通过短信提示回复退订或华南城网提供的其它方式进行退订。
十、其它
10.1如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，会重新取得您的同意。
10.2 倘若本协议任何约定被裁定为无效或不可强制执行，其余条款应不受影响并继续有效。
10.3 华南城网未就您或任何第三方的某项违约行为采取行动，并不表明华南城网默许此等行为，亦不表明华南城网放弃就任何后继或类似的违约事件采取行动的权利。
10.4 本协议未提及之处遵照《华南城网服务协议》有关内容执行，同时《华南城网在线交易服务使用规则》为本协议附件，与本协议具有同等法律效力。
本版本发布/更新于：2023年9月26日
本版本生效于：2023年9月26日
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